Ця Політика конфіденційності встановлює порядок обробки та захисту персональних даних, які надають користувачі сайту https://domplus.com.ua/ (далі — «Сайт»).

Використовуючи Сайт, ви підтверджуєте, що ознайомилися з даною Політикою та погоджуєтеся з її умовами.

Компанія, відповідальна за обробку персональних даних:

DomPlus, Україна, м. Харків

Телефон: +38 050 777 50 55

Електронна пошта: info@domplus.com.ua

1. Мета збору персональних даних

Ми збираємо персональні дані з метою:

• надання консультацій та відповіді на ваші запити;
• підготовки комерційних пропозицій, кошторисів, проєктів;
• виконання укладених договорів;
• покращення роботи сервісів Сайту;
• зв’язку з вами щодо послуг, які вас цікавлять;
• маркетингових розсилок за вашою згодою;
• аналітики відвідуваності та роботи Сайту.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати такі категорії персональних даних:

2.1. Дані, які ви надаєте добровільно

• ім’я, прізвище;
• номер телефону;
• адреса електронної пошти;
• адреса об’єкта (за необхідності);
• будь-які інші дані, які ви передаєте через форми Сайту або в листуванні.

2.2. Дані, що збираються автоматично

• IP-адреса;
• cookie-файли;
• інформація про пристрій і браузер;
• відвідані сторінки;
• дата та час візитів;
• джерело трафіку;
• поведінкові метрики.

Ці дані можуть збиратися з використанням сервісів аналітики (наприклад, Google Analytics, Facebook Pixel тощо).

3. Підстави для обробки персональних даних

Ми обробляємо ваші дані на таких підставах:

• ваша добровільна згода;
• необхідність виконання договору;
• законні інтереси компанії, пов’язані з наданням послуг;
• виконання вимог законодавства України.

4. Передача та зберігання даних

Ми можемо передавати персональні дані третім сторонам виключно у таких випадках:

• постачальникам сервісів (хостинг, CRM, маркетингові інструменти) — лише в межах, необхідних для роботи Сайту;
• виконавцям або підрядникам, що залучені до реалізації проєктів;
• державним органам — у випадках, передбачених законом.

Ми не продаємо та не розповсюджуємо персональні дані стороннім компаніям, що не мають відношення до надання послуг.

Персональні дані зберігаються протягом терміну, необхідного для досягнення цілей їх обробки, або в межах, визначених законом.

5. Захист персональних даних

DomPlus застосовує комплекс технічних та організаційних заходів для захисту даних від:

• несанкціонованого доступу;
• втрати та пошкодження;
• розголошення;
• неправомірної обробки.

Попри це, жодна система передачі даних через Інтернет не може бути абсолютно безпечною, тому ми не можемо гарантувати повну захищеність.

6. Права користувача

Кожен користувач має право:

• отримати інформацію про свої персональні дані, які ми зберігаємо;
• вимагати виправлення, оновлення або видалення даних;
• відкликати згоду на обробку персональних даних;
• обмежити обробку або заперечити проти неї;
• подати скаргу до відповідних органів.

Для реалізації цих прав ви можете звернутися за адресою: info@domplus.com.ua.

7. Використання cookie-файлів

Сайт використовує cookie-файли для:

• коректної роботи функціоналу;
• запам’ятовування налаштувань;
• аналітики користувацької активності;
• персоналізації контенту та реклами.

Ви можете керувати cookie-файлами в налаштуваннях свого браузера. Відмова від cookie може обмежити роботу окремих функцій Сайту.

8. Посилання на сторонні ресурси

Сайт може містити посилання на сторонні вебсайти та сервіси.

DomPlus не несе відповідальності за політики конфіденційності таких ресурсів та рекомендує ознайомлюватися з їхніми правилами окремо.

9. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо оновлювати цю Політику час від часу.

Оновлена версія публікується на цій сторінці із зазначенням дати зміни.

Подальше використання Сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленою Політикою.

10. Контакти

З усіх питань щодо обробки персональних даних звертайтесь:

DomPlus

Україна, м. Харків

Телефон: +38 050 777 50 55

Email: info@domplus.com.ua